■ 原因
リモートデスクトップ環境では、AltやCtrlなどの特殊キーが、ホスト側ではなくローカル（操作しているPC）に吸収されてしまうことがあります。
そのため、RPAの「キーボード入力（ショートカット）」コマンドで送信したキーが、リモート先に届かないという現象が発生します。
■ 回避策
リモートデスクトップアプリの設定を確認
お使いのリモートデスクトップアプリ（例：Windows標準RDP、Chrome Remote Desktopなど）にて、
「特殊キー（Alt・Ctrl など）をリモート側へ送信する」設定を有効にしてください。
＜例：Windowsリモートデスクトップ接続（mstsc.exe）＞
1.接続前に「オプションの表示」→「ローカルリソース」タブを開く
2.「キーボード」の項目で「リモートセッションでのみ適用」に変更
（または「常にリモートセッションに送信」）
■ 補足
・単独キー（例：EnterやTab）は比較的問題が起きにくいです。